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Le 31.01.2012
Le nouveau numéro 3 d'ID FOCUS porte sur la Gestion des Relations Clients (GRC) pour les professionnels du diagnostics immobiliers. Au sommaire : zoom sur les enjeux du relationnel client pour les entreprises du secteur, décryptage des canaux de relation diagnostiqueur / client et focus sur la place de la GRC aujourd'hui dans les entreprises de diagnostics. Ce numéro dédié à la GRC fournit les solutions concrètes pour organiser la connaissance client et l'exploitation de celle-ci pour conquérir et fidéliser davantage son portefeuille prospects / clients !
En savoir plus : http://www.ideal-conseils.fr/mediastore/11/10853_1_FR_original.pdf