Réseaux sociaux : outil de conquête clients

Le 30.06.2011

Les réseaux sociaux rencontrent aujourd'hui un grand succès dans le monde professionnel. Le diagnostiqueur doit-il promouvoir son cabinet via ces outils ? Zoom sur quelques chiffres significatifs…

 

Les entreprises françaises présentes dans les médias sociaux

En 2011, 43% des entreprises françaises déclarent exploiter les réseaux sociaux, forums, blogs ou encore services de microblogging pour capter des clients, soit une augmentation de 10% par rapport à 2010 ! Parmi ces sociétés, 7% ont gagné des clients via une présence sur ces outils.

 

Une non présence sur les réseaux sociaux perçue comme négative

Autre fait marquant de l'étude, 77% des entreprises françaises pensent qu'il est indispensable d'engager une présence sur les réseaux sociaux, et notamment que « les ignorer mènerait toute stratégie marketing à l'échec ». Une preuve que la non présence sur ces réseaux peut être à terme perçue négativement !

La question de la conquête client par le web, et notamment par les réseaux sociaux, est devenue primordiale pour le diagnostiqueur. Mais comment procéder ?

 

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En savoir plus : entrepreneur.lesechos.fr/entreprise/developpement/actualites/les-reseaux-sociaux-un-accelerateur-de-business-incontournable-113987.php?xtor=EPR-1118-[quotidienne_actualite]-20110629-[developpement]