3 questions clés qui méritent réponses le JOUR J de l’audit :
– Mon organisme a-t-il évolué sur la plan administratif, ou en terme d’activité ?
– Comment j’ai appliqué le référentiel depuis l’audit initial sur des exemples de prestations ?
– Comment ai-je amélioré mon fonctionnement, notamment en réponse aux éventuelles non-conformités mineures détectées au audit N°1 ?
Bien sûr, l’indicateur 32 sera audité. Il s’agit de démontrer votre capacité à gérer dans le temps l’application du référentiel QUALIOPI.
En résumé : « on progresse en continu ».
Pour se préparer en étant efficace, il faut savoir à quoi s’attendre : que va regarder l’auditeur en priorité ?